• Baza danych klientów
• Przypisuj klientów do nieograniczonej liczby grup
• Filtrowanie i sortowanie klientów według określonych parametrów
• Ogranicz dostęp do grup za pomocą uprawnień użytkowników

• Baza danych kampanii e-mailowych
• Zaplanowane wysyłanie kampanii
• Sprawdź wynik spamowania przed wysłaniem
• Proces zatwierdzania kampanii przez upoważniony personel
• Wbudowane obrazy (nie trzeba pobierać załączników)
• Szczegółowe raporty dotyczące dostaw i wskaźników otwarć
• Automatyczne tagi śledzące Google Analytics
• Zaawansowane ustawienia wyboru odbiorców
• Automatyczne usuwanie nieprawidłowych adresów na podstawie odrzuceń
• Archiwum wysłanych kampanii
• Baza szablonów kampanii z filtrowaniem i grupowaniem
• Wiele szablonów (jedna wersja szablonu dla wielu podmiotów)
• Uprawnienia użytkowników dla grup szablonów i wysyłania kampanii

• Szczegółowe śledzenie kliknięć w wiadomościach e-mail/kampaniach
• Śledzenie linków do stron internetowych osób trzecich
• Identyfikacja klientów
• Liczba odrzuceń i odrzuceń
• Opcja wysyłania kampanii tylko do odbiorców, którzy kliknęli śledzone linki
• Szczegóły dotyczące kliknięć w poszczególnych kampaniach
• Miesięczne i roczne podsumowania całkowitej liczby kliknięć i unikalnych kliknięć
• Przegląd najbardziej aktywnych kampanii

• Build custom email templates from predefined blocks
• Drag-and-drop block layout
• Simple editing of text, images, links, etc.
• Consistent template styling
• Automatic data loading from URLs (website, e-shop) into templates

• Połączenie z systemem rezerwacji (Fidelio/Hores/Opera/itp.)
• Połączenie z innymi systemami baz danych (kasa/magazyn)
• Automatyczny import/eksport danych dwa razy dziennie
• Synchronizacja za pomocą .xml, .csv, .xls

• Indywidualna edycja automatycznych kampanii
• Działania oparte na wyzwalaczach (np. wysłanie e-maila z podziękowaniem 5 dni po pobycie/zakupie i ponownie 10 dni później)
• Wiele rodzajów odpowiedzi (np. oddzielne wiadomości dla klientów korporacyjnych B2B, VIP, klientów końcowych)
• Powiązanie automatycznych kampanii z predefiniowanymi szablonami
• Integracja z innymi modułami (np. zameldowanie online, program lojalnościowy)

• Automatyczne wysyłanie kampanii przed i po pobycie
• Edycja w wielu językach: CZ, EN itp.
• Planowanie terminów wysyłania w odniesieniu do daty rezerwacji
• Możliwość edycji ofert w wiadomościach e-mail przed i po pobycie dla każdego języka
• Podsumowanie wiadomości e-mail z listą wysłanych wiadomości przed i po pobycie

• Interfejs recepcjonisty do przeglądania zamówień, formularzy i kart lojalnościowych

• Automatyczne wysyłanie kwestionariuszy
• Pytania z możliwością edycji
• Historia odpowiedzi klientów
• Pobieranie wiadomości e-mail od klientów (automatyczna transkrypcja tymczasowych wiadomości e-mail)

• Zautomatyzowane oferty usług
• Oferty z możliwością edycji
• Historia zamówień klienta
• Rejestrowanie adresów e-mail klientów (automatyczna konwersja tymczasowych adresów e-mail)
• Obliczanie ceny zamówienia

• Wyświetl motywacyjny pop-up z formularzem rejestracyjnym przed zamknięciem strony
• Zapisz adres e-mail w bazie danych
• Automatyczna wiadomość e-mail z ofertą
• Edytor kodów promocyjnych
• Link do systemu rezerwacji z obliczeniem rabatu

• Klienci wypełniają obowiązkowe pola przed przyjazdem.
• Bezpieczna komunikacja za pośrednictwem formularza online.
• Rejestracja w bazie danych oraz eksport/import danych.
• Synchronizacja z systemem PMS

• Konto klienta z danymi logowania
• Przegląd i konfiguracja nagród (nazwa, opis, zdjęcie, wymagana liczba punktów itp.)
• Automatyczne powiadomienia o saldzie punktów
• Integracja z systemami PMS/POS
• Realizacja nagród (kod promocyjny, usługa)
• Integracja niestandardowego systemu lojalnościowego jest rozliczana oddzielnie

• Masowe importowanie klientów z plików w formacie .xls, .csv
• Masowe eksportowanie klientów do plików w formacie .xls, .csv

• Tracking user activity on the website
• Tracking even unregistered users for their later identification
• Tracking history
• Option for automatic emails upon specific user actions
• Setting up NWSL recipients based on user actions