VIRTUAL ZOOM s.r.o.
Zenklova 2530/23 - Libeň
180 00 Prague 8
W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz, skontaktuj się z nami.
VIRTUAL ZOOM działa od 2003 roku.
Specjalizujemy się w kompleksowych usługach tworzenia stron internetowych dla hoteli, grup hotelowych i lokali gastronomicznych.
Nasze kluczowe produkty obejmują:
Tak. Przez lata stworzyliśmy portfolio obejmujące ponad 400 hoteli i restauracji nie tylko w Czechach, ale także w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Bułgarii, na Węgrzech, w Polsce, Austrii, Rumunii i na Słowacji, a dalsza ekspansja jest w toku.
Nasze rozwiązania są dostosowane głównie do potrzeb sektora hotelarskiego – hoteli, restauracji i innych obiektów związanych z turystyką.
Dzięki elastyczności naszych produktów rozszerzamy również nasze usługi na sektor handlu detalicznego i inne branże usługowe.
Tak. Nasze produkty są odpowiednie zarówno dla małych firm, jak i większych struktur korporacyjnych.
Dzięki modułowej konstrukcji możemy dostosować funkcje do konkretnych potrzeb. Doskonałym uniwersalnym przykładem jest VZ-ZOOM VOUCHER lub VZ-ZOOM LETTER.
Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 17:00.
Staramy się szybko reagować i rozwiązywać problemy bez zbędnych opóźnień.
Poza godzinami pracy dostępny jest również chatbot, który służy pomocą w przypadku ogólnych zapytań.
Tak. Jesteśmy partnerami Wyższej Szkoły Zarządzania Hotelarstwem w Pradze, gdzie regularnie prowadzimy wykłady i seminaria.
Współpracujemy również ze szkołami średnimi i oferujemy staże, zwłaszcza dla uczniów kierunków informatycznych.
Ponadto jesteśmy partnerami Czeskiego Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji i uczestniczymy w wielu organizowanych przez nie kongresach, których celem jest edukacja pro
Tak. Nasz wewnętrzny zespół programistów nieustannie pracuje nad naszym autorskim oprogramowaniem.
Obejmujemy cały cykl rozwoju — od generowania pomysłów i projektowania architektury po zarządzanie projektami i ostateczną realizację.
Zapewnia to pełną kontrolę nad jakością, funkcjami i innowacyjnością.
Wszystkie nasze produkty są regularnie aktualizowane w ramach wsparcia licencyjnego.
Aktualizacje zapewniają zgodność z aktualnymi standardami technicznymi i bezpieczeństwa.
Większość aktualizacji odbywa się automatycznie, a o wszelkich istotnych zmianach informujemy klientów.
Tak. Wszystkie produkty VZ mogą być używane osobno lub w połączeniu.
Ich integracja poprawia ogólną funkcjonalność, przejrzystość i wydajność, zwłaszcza w zakresie komunikacji z klientami i zarządzania.
Czas wdrożenia różni się w zależności od produktu, ale zazwyczaj zajmuje tylko kilka dni od momentu otrzymania od klienta wszystkich niezbędnych materiałów.
Tak. Nasze modułowe podejście pozwala klientom wybrać tylko te funkcje, których potrzebują.
Na przykład VZ-ZOOM LETTER może być używany zarówno jako proste narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail, jak i kompleksowe rozwiązanie marketingowe, obejmujące programy
Tak. Posiadamy integracje z wieloma systemami innych firm, zarówno w branży hotelarskiej, jak i poza nią.
Dzięki temu możemy efektywnie dzielić się danymi i zapewnić płynną komunikację między różnymi systemami, co pozwala nam oferować bardziej kompleksowe usługi i optymalizować nasze procesy. Krótko mówiąc, integracja otwiera drzwi do szerszego zakresu funkcjonalności i współpracy.
Interested in our products and services? Contact us via: