VIRTUAL ZOOM s.r.o.
Zenklova 2530/23 - Libeň
180 00 Praha 8
ZOOM LETTER pomáhá s automatickou e-mailingovou komunikací s Vašimi klienty a šetří Váš čas. Ukládá informace, zasílá nabídky, poděkuje a požádá o hodnocení, motivuje k další objednávce a mnoho dalšího …
ZOOM LETTER je výkonný nástroj pro správu klientské databáze a komunikaci se zákazníky.
Poskytuje funkce pro jednorázové i automatické e-mailové kampaně, integraci s PMS i platebními systémy
a díky věrnostnímu programu pomáhá posilovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Informujte hosty o novinkách, speciálních akcích, slevách nebo exkluzivních nabídkách, které je povzbudí k rychlým rozhodnutím.
Automatickými kampaněmi poskytujete hostům přehled o rezervaci, informace k ubytování a umožňujete zpětnou vazbu, například formou dotazníků.
Nabídněte výhody, jako jsou slevy, speciální akce nebo body za každý nákup, a motivujte zákazníky k dalším rezervacím.
ZOOM LETTER umožňuje snadné vytváření e-mailových šablon, automatizaci kampaní a propojení s moduly jako online check-in, extra služby nebo dotazníky. Databáze klientů zjednodušuje třídění a segmentaci pro přesné cílení kampaní.
Naše nejvyužívanější moduly, které vám mohou pomoci s organizací a zvýšení konverzí.
Vyberte si úroveň programu, která nejlépe odpovídá požadavkům vašeho podnikání, a umožní vám růst, zefektivnit procesy a poskytovat špičkové služby zákazníkům. Program lze snadno rozšířit o moduly, případně přejít na vyšší úroveň podle vašich aktuálních potřeb.
Integrace s širokou škálou externích systémů, včetně platebních bran, rezervačních nástrojů a dalších klíčových technologií. Tato přizpůsobitelná řešení umožňují efektivní správu komunikace, rezervací a transakcí, čímž zajišťují hladký a efektivní provoz.
Composer šablon pro tvorbu newsletterů nabízí intuitivní a efektivní způsob, jak vytvářet profesionálně vypadající e-mailové kampaně. Uživatelé ocení přehledné rozhraní typu drag & drop, možnost sestavovat obsah z připravených bloků, plně responzivní design i snadné přizpůsobení šablon podle firemní identity. Samozřejmostí je také rychlé testování a náhledy pro finální doladění newsletteru před odesláním.
.png?BLOCK_RESIZE_IMAGE)
Se společností VIRTUAL ZOOM spolupracujeme nepřetržitě od roku 2007, kdy byl znovu otevřen hotel Imperial. Za tu dobu jsme společně vytvořili několik desítek webových stránek pro celou skupinu hotelů pod značkou Old Town Hotels. Využíváme jejich vlastní systémy jako ZOOM DRIVER, ZOOM LETTER nebo ZOOM VOUCHER, a také správu PPC kampaní a remarketingových kampaní.
Na spolupráci si cením nejen kvalitních produktů za rozumnou cenu, ale také skvělého týmu lidí.
Se společností VIRTUAL ZOOM spolupracujeme řadu let, především v oblasti e-mail marketingu a online propagace.
Byli jsme mezi prvními uživateli služby ZOOM LETTER, která nám dodnes pomáhá oslovovat hosty. VIRTUAL ZOOM vnímáme jako stabilního a spolehlivého partnera s profesionálním a flexibilním přístupem.
Naše spolupráce s VIRTUAL ZOOM probíhala profesionálně a efektivně od prvního návrhu až po finální spuštění webu.
Oceňujeme jejich cit pro design, rychlou reakci na požadavky i technické know-how. Nový web dokonale vystihuje charakter našeho hotelu.
Ensana, Europe’s leading health spa operator, proudly recommends VIRTUAL ZOOM as a reliable CRM and eshop partner.
Their flexible, high-performing platform integrates seamlessly into our operations and helps us enhance the guest experience. With innovative tools and dependable support, VIRTUAL ZOOM is a trusted partner in our digital journey.
Se společností VIRTUAL ZOOM spolupracujeme v rámci značky PYTLOUN HOTELS dlouhodobě a velmi si vážíme jejich profesionálního přístupu, technické podpory a flexibility. Využíváme jejich newslettery, e-shop na dárkové poukazy a věrnostní program, které přinášejí našim hotelům přidanou hodnotu. Oceňujeme schopnost přizpůsobit řešení na míru i důraz na inovace. VIRTUAL ZOOM doporučujeme jako spolehlivého partnera v digitální komunikaci.
Velmi si také ceníme rychlé a ochotné zákaznické podpory, která reaguje prakticky okamžitě a opravdu se snaží pomoci.
Dalším skvělým produktem je ZOOM VOUCHER, který nám jednoduše a efektivně dovoluje prodávat, nejen našim hotelovým hostům, další doplňkové služby nebo gastro zážitky.
Spolupráce s VIRTUAL ZOOM začala spontánně – u piva a s otázkou, proč ještě neprodáváme dárkové vouchery online. Během pár dní jsme s jejich pomocí integrovali voucherový e-shop přímo do webu H&Hotels Group. Oceňujeme rychlou realizaci, technické řešení i to, jak přirozeně celý systém zapadl do našich stránek. Skvělý partner pro chytrá webová řešení!
Spolupráci s týmem VIRTUAL ZOOM při tvorbě webu palacehotel.cz hodnotíme velmi pozitivně. Od začátku dobře porozuměli naší představě i potřebám hotelového prostředí a přetavili je do moderního, elegantního a funkčního webu. Oceňujeme nejen technickou odbornost, ale i výbornou komunikaci, ochotu hledat nejlepší řešení a důraz na detaily. Výsledný web výborně reprezentuje náš hotel a zjednodušil orientaci pro naše hosty. Rádi se na VIRTUAL ZOOM obrátíme i při dalších projektech.
S týmem VIRTUAL ZOOM spolupracujeme již několik let a jejich přístup nás stále přesvědčuje o správné volbě. Web akceahr.cz, který pro nás vytvořili, plně odpovídá našim představám: je moderní, přehledný a funkční. Oceňujeme jejich profesionalitu, spolehlivost i schopnost přinášet vlastní nápady. Společně pokračujeme na dalších projektech a těšíme se na jejich výsledky.
ZOOM LETTER nám výrazně usnadnil každodenní komunikaci s hosty. Využíváme jej pro rozesílání personalizovaných e-mailů i sezónních nabídek a velmi oceňujeme jeho intuitivní ovládání a vysokou spolehlivost doručení. Díky přehledným statistikám lépe rozumíme preferencím našich hostů a můžeme na ně cíleně reagovat. Je to efektivní a přehledný nástroj, který doporučujeme každému hotelu.
Oceňujeme rychlou komunikaci a funkční řešení na míru. Spolupráci s VIRTUAL ZOOM doporučujeme.
Se systémem ZOOM LETTER jsme velmi spokojeni. Umožňuje neomezené rozesílání kampaní, snadnou tvorbu vlastních šablon a má přehledné a intuitivní rozhraní.
Oceňujeme také rychlou a vstřícnou klientskou podporu. Díky systému se nám podařilo zefektivnit komunikaci se zákazníky a zlepšit výsledky newsletterových kampaní.
Díky spolupráci jsme získali moderní, přehledné webové stránky, které skvěle reprezentují naši značku. Velkým přínosem je také nástroj ZOOM LETTER, který nám umožňuje snadno a efektivně komunikovat s našimi hosty prostřednictvím profesionálně vypadajících newsletterů.
Oceňujeme vstřícný přístup, technickou podporu a celkovou kvalitu služeb. Vše funguje spolehlivě a přesně podle našich potřeb.
Systém pro správu dárkových poukazů ZOOM VOUCHER je velmi intuitivní a přehledný, což nám umožňuje snadno a rychle nastavovat a spravovat naše poukazy. Díky tomu se můžeme soustředit na naše klienty a poskytovat jim ty nejlepší služby.
S VIRTUAL ZOOM spolupracujeme dlouhodobě a vždy oceňujeme jejich profesionalitu, spolehlivost a pružnost.
Komunikace s týmem je vždy vstřícná, profesionální a přátelská. Bez ohledu na to, zda komunikuji s Hankou ohledně online kampaní, s Magdalenou v souvislosti se změnami v rámci nastavení dárkových poukazů, či s Adélou ohledně podpory při nastavování speciálních e-mailových kampaní nebo prestay letteru, jejich přístup je vždy ochotný a vše je promptně vyřešeno.
Spolupráce s VIRTUAL ZOOM nám přinesla funkční a moderní nástroje pro podporu věrnosti našich hostů. Díky jejich věrnostnímu programu a systému pro prodej dárkových voucherů můžeme efektivně motivovat opakované návštěvy a zároveň navýšit tržby v našich restauracích. Tým VIRTUAL ZOOM vždy reaguje rychle a s ochotou najít ideální řešení.
Díky této spolupráci můžeme našim zákazníkům nabídnout profesionální služby a budovat s nimi dlouhodobý vztah.
V sekci FAQ najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se našich produktů a služeb. Pokud nenajdete odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.
Neváhejte se na nás obrátit ať potřebujete více informací o našich službách, technickou pomoc nebo máte jiný dotaz.
Rádi vám poskytneme odpovědi a asistenci.
